Не се притеснявайте, можете да сте сигурни, че не сте единственият човек, който е имал проблем с използването на Binance и не е знаел с кого да говори. Без съмнение това понякога може да се превърне в досадно главоболие. Поради тази причина днес ще обясним как да се свържете с binance. По-лесно е отколкото си представяте!
Binance Spain Методи за контакт
Най-лесният начин да се свържете с Binance е да изпратите заявка за поддръжка:
Изпратете заявка за поддръжка
Един от ефективните начини да се свържете с Binance Испания е чрез заявка. Как се прави? Е, влезте в уебсайта на Binance и отидете до дъното. В долния колонтитул ще видите, че пише Изпратете заявка под заглавката Поддръжка. Щракнете там и ще изпратите заявка до Binance (можете също изпратете заявката от тази връзка който ви отвежда в чата).
След като изпратите заявката, ще стигнете до чат, където можете свържете се с представител за обслужване на клиенти в Binance, след като сте избрали категорията на проблема, пред който сте изправени). Очевидно трябва да влезете, за да можете да говорите.
След това изберете подкатегория от списъка с куршуми и изчакайте някой от екипа на Binance да се свърже с вас. Може да отнеме няколко минути или часове, преди да можете да комуникирате с някого, всичко зависи от броя заявки, които Binance получава в момента. Времето за изчакване се показва в чата, след което се уверете обяснете подробно това неудобство, което ви притеснява.
Използвайте социалните медии
Основно подчертахме Twitter и Reddit, въпреки че можете да се свържете с тях във всяка от техните мрежи:
- Telegram : t.me/binanceexchange
- Instagram www.instagram.com/Binance/
- Youtube www.youtube.com/channel/UCfYw6dhiwGBJQY_-Jcs8ozw
- VK vk.com/binance
Използвайте Twitter, за да се свържете с Binance
Друг начин да се свържете с Binance е чрез Twitter, това става през акаунта @BinanceHelpDesk. Когато сте в Twitter акаунта на Binance за поддръжка, ще можете да им изпратите директно съобщение. Обяснете проблема си подробно чрез лични съобщения, но можете също да туитнете проблема си и да маркирате @BinanceHelpDesk.
Да, не забравяйте да включите вашия ID в съобщението си или в туита, в който ще споменете Binance. Както и да е, това е добър начин да се свържете с Binance, независимо дали сте в Испания, Латинска Америка или където и да е по света.
Свържете се с Binance чрез Reddit
Друг (не толкова конвенционален) начин за контакт с Binance е чрез Reddit. Просто се насочете към официалния subreddit на Binance, той има син, който се грижи за поддръжката. как? Въведете връзката r/binance и щракнете върху публикацията Седмична тема за поддръжка на Binance. При влизане там направете публикация за вашия студен случай в следния формат:
- Binance, който използвате (Binance.com/Binance.s или който и да е друг).
- ID на заявката за поддръжка.
- Описание на вашия проблем.
Когато отидете да публикувате проблема си в нишката, не забравяйте да включите идентификационния номер на заявката за поддръжка. Идентификационният номер на заявка за поддръжка се получава чрез стартиране на чат на живо, както е обяснено по-рано в тази статия.
Като включите вашия ID на случай, включва описание на проблема. Това би бил пример: „Binance.us, ID 4845468. Вижте това, моля! Не успях да изтегля парите от сметката си и вече опитах хиляди пъти”.
Ако сте направили всичко правилно, модераторът на subreddit ще ескалира вашия случай до своя екип в зависимост от важността му. Толкова просто!
Контакт чрез Facebook
Binance също има страница във Facebook, достъпна за потребителите, така че те също могат да се свържат по този начин: https://www.facebook.com/binance .
Най-лесният начин да направите това е да им изпратите директно съобщение през тяхната страница.
Имейл на Binance
Друг начин да се свържете с Binance е чрез следните имейли:
- do-not-reply@binance.com
- donotreply@directmail.binance.com
- do-not-reply@post.binance.com
- do-not-reply@sendgrid.binance.com
- do_not_reply@mailer.binance.com
- notifications@post.binance.com
- access@binance.com за запитвания от БНБ
- business@binance.com за въпроси, свързани с бизнес инвестиции
- market@binance.com за запитвания, свързани с маркетинга
- product@binance.com за информация относно продуктите, предлагани от платформата
- risk@binance.com за информация относно банкови транзакции или подобни
Проверете дали сте написали правилно адреса, когато отивате да общувате. Ако сте го написали правилно, имейлите, изпратени до вас от Binance, ще пристигнат във входящата ви кутия. По същия начин ви препоръчваме да следите тавата за нежелана поща, тъй като в няколко случая може да попадне тук. око! Когато имейл адресът не завършва с домейна binance.com, това означава, че не е легитимен и може да е измама.
Binance има ли телефонен номер в Испания?
Въпреки че мнозина мислят друго, Binance няма телефонен номер, с който можете да комуникирате за решаване на вашите проблеми. Поради тази причина трябва да използвате всички методи, които обясняваме в тази статия, когато искате да разрешите всеки проблем, който имате в платформата. За щастие има няколко различни опции, които да отговарят на вашите вкусове и нужди.
Имате ли пари в Binance? Е, препоръчваме ви да разгледате тази публикация, която обяснява кога да декларирате криптовалутите, които имате в Испания. Войната предупреди в храстите войник!
Свързана статия: Вижте бикове онлайн.