Pokud aktuálně silně nesouhlasíte se službou poskytovanou telefonní společností Movistar, pak se to dozvíte jak se můžete odhlásit co nejrychleji a nejsnadněji. Do nepořádku!
Jak se jednou provždy odhlásit z Movistaru
Movistar vám aktuálně nabízí dva zcela odlišné způsoby, jak se odhlásit. První je přes a telefonní hovor a druhý je od Internet. Odtud důrazně doporučujeme první pro rychlost a pro platební schopnosti se kterým je kapka vyrobena.
telefonicky
Nejprve musíte zavolat zákaznický servis Movistar (1004), nebo její bezplatná alternativa (900101010). Když vás operátor kontaktuje, musíte požádat o zrušení vašeho předplatného «Movistar Fusión». Doporučujeme, abyste měli po ruce podrobnosti o svém účtu, protože mohou být užitečné, když se odhlásíte. Pro správné ověření vaší identity budete požádáni o určité klíčové informace.
Chytrý! Za několik hodin bude váš účet Fusion uzavřen a budete úspěšně odhlášeni.
Internetem
Nejdříve musíte mít přístup ke svému oblíbenému webovému prohlížeči a zadejte následující adresu URL: movistar.es
Jakmile získáte přístup, přejděte vpravo nahoře a klikněte na “Přístup k mému Movistaru”. Dále se objeví rozbalovací nabídka, stačí kliknout na "Mít přístup". Nyní musíte zadat své DNI nebo DNI vlastníka linky. pod tím polem udělejte totéž s přístupovým klíčem. Jediné, co musíte udělat, je stisknout tlačítko "Nastoupit" a oslovit vás "Soukromá oblast".
V této oblasti můžete spravovat všechny televizní balíčky, které jste v té době nasmlouvali, kromě žádosti o stažení společnosti Movistar Fusión. Chcete-li o něj požádat, stačí přejít do jeho sekce a požádat o zrušení balíčku. Je možné, že vás znovu požádají o zadání ID držitele, kromě vašeho telefonního čísla, abychom ověřili totožnost uživatele, než přistoupíte ke konečnému uzavření.
Jak se můžeme odhlásit z Movistaru, pokud stále máme stálost?
Postup, abychom se mohli odhlásit z Movistaru, pokud ještě máme trvalou Není to příliš složité, ale je pravda, že vyžaduje důležitou nuanci. Věc se má tak, že před sankcemi uvalenými společnostmi v této oblasti mnoho lidí ustoupilo. Nyní jsou věci docela jiné.
V případě, že chcete zrušit své předplatné, musíte provést pouze výše uvedené metody a je to. Nicméně, Problém nastává, když musíte čelit platbám. Tedy spotřebitel, který žádá o zrušení a který má stále trvalost Musíte zaplatit částku odpovídající zbývajícím měsícům, které vám zbývají do dokončení uvedené stálosti.
To je v podstatě jediný problém, který před nás firma staví, když dojde na odhlášení s aktivní stálostí. Nicméně, v současné době se můžete vyhnout placení za zbývající měsíce vašeho pobytu, pokud si vyjednáte přenositelnost s jinou značkou a získáte výhodnou nabídku. To druhé je o něco obtížnější dosáhnout, ale stojí za to vyzkoušet.
Zakázat pouze některé služby
Pokud nám na Movistaru vadí pouze některé služby, budeme mít možnost odhlásit ty služby, které nechceme, jako například:
- Příspěvky
- Roaming
- Přesměrování hovorů a omezení
- Záznamová služba
- ...
Deaktivujte linku kvůli krádeži
Movistar nám také dává možnost deaktivovat naši telefonní linku, pokud ztratíme smartphone, lze vyžádat zde.
Zrušení z důvodu úmrtí majitele
Je možné, že chceme zrušit linku zemřelého příbuzného, k provedení tohoto postupu musíme zavolat na číslo 1004, i když máme po ruce kompletní údaje držitele linky.