Μην ανησυχείτε, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι δεν είστε το μόνο άτομο που αντιμετώπισε πρόβλημα με τη χρήση του Binance και δεν ξέρει σε ποιον να μιλήσει. Χωρίς αμφιβολία, αυτό μπορεί να γίνει ενοχλητικός πονοκέφαλος μερικές φορές. Για το λόγο αυτό, σήμερα θα εξηγήσουμε πώς να επικοινωνήσετε με το binance. Είναι πιο εύκολο από όσο φαντάζεστε!
Μέθοδοι επαφής Binance Ισπανία
Ο ευκολότερος τρόπος για να επικοινωνήσετε με το Binance είναι να υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης:
Υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης
Ένας από τους αποτελεσματικούς τρόπους επικοινωνίας με την Binance Ισπανίας είναι μέσω ενός αιτήματος. Πώς γίνεται; Λοιπόν, μπείτε στον ιστότοπο της Binance και μεταβείτε στο κάτω μέρος. Στο υποσέλιδο θα δείτε ότι λέει Υποβάλετε ένα αίτημα κάτω από την κεφαλίδα Υποστήριξη. Κάντε κλικ εκεί και θα στείλετε ένα αίτημα στην Binance (μπορείτε επίσης στείλτε το αίτημα από αυτόν τον σύνδεσμο που σε μεταφέρει στη συνομιλία).
Αφού στείλετε το αίτημα, θα φτάσετε σε μια συνομιλία όπου μπορείτε επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών στην Binance, αφού επιλέξετε την κατηγορία του προβλήματος που αντιμετωπίζετε). Προφανώς πρέπει να συνδεθείτε για να μπορέσετε να συνομιλήσετε.
Στη συνέχεια, επιλέξτε μια υποκατηγορία από τη λίστα κουκκίδων και περιμένετε να επικοινωνήσει μαζί σας κάποιος από την ομάδα του Binance. Μπορεί να χρειαστούν μερικά λεπτά ή ώρες για να μπορέσετε να επικοινωνήσετε με κάποιον, όλα εξαρτώνται από τον αριθμό των αιτημάτων που λαμβάνει η Binance εκείνη τη στιγμή. Ο χρόνος αναμονής εμφανίζεται στη συνομιλία και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε εξήγησε λεπτομερώς αυτή την ταλαιπωρία που σε ενοχλεί.
Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Έχουμε επισημάνει κυρίως το Twitter και το Reddit, αν και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους σε οποιοδήποτε από τα δίκτυά τους:
- Telegram : t.me/binanceexchange
- Instagram www.instagram.com/Binance/
- Youtube www.youtube.com/channel/UCfYw6dhiwGBJQY_-Jcs8ozw
- VK vk.com/binance
Χρησιμοποιήστε το Twitter για να επικοινωνήσετε με την Binance
Ένας άλλος τρόπος επικοινωνίας με το Binance είναι μέσω του Twitter, αυτό γίνεται μέσω του λογαριασμού @BinanceHelpDesk. Όταν βρίσκεστε στον λογαριασμό Twitter της Binance για υποστήριξη, θα μπορείτε να τους στείλετε ένα άμεσο μήνυμα. Εξηγήστε το πρόβλημά σας λεπτομερώς μέσω προσωπικών μηνυμάτων, αλλά μπορείτε επίσης να κάνετε tweet το πρόβλημά σας και να προσθέσετε ετικέτα στο @BinanceHelpDesk.
Ναι, φροντίστε να συμπεριλάβετε την ταυτότητά σας στο μήνυμά σας ή στο tweet στο οποίο πρόκειται να αναφέρετε το Binance. Όπως και να έχει, είναι ένας καλός τρόπος να επικοινωνήσετε με την Binance είτε βρίσκεστε στην Ισπανία, τη Λατινική Αμερική ή οπουδήποτε στον κόσμο.
Επικοινωνήστε με την Binance μέσω Reddit
Ένας άλλος (όχι και τόσο συμβατικός) τρόπος επικοινωνίας με το Binance είναι μέσω του Reddit. Απλώς κατευθυνθείτε στο επίσημο subreddit του Binance, έχει έναν γιο που φροντίζει για την υποστήριξη. Πως? Εισαγάγετε το σύνδεσμο r/binance και κάντε κλικ στην ανάρτηση Εβδομαδιαίο νήμα υποστήριξης Binance. Με την είσοδό σας, κάντε μια ανάρτηση σχετικά με την κρύα σας περίπτωση στην ακόλουθη μορφή:
- Το Binance που χρησιμοποιείτε (Binance.com/Binance.s ή οποιοδήποτε άλλο).
- Ταυτότητα της υπόθεσης υποστήριξης.
- Περιγραφή του προβλήματός σας.
Όταν πηγαίνετε να δημοσιεύσετε το πρόβλημά σας στο νήμα, φροντίστε να συμπεριλάβετε το αναγνωριστικό υπόθεσης υποστήριξης. Το αναγνωριστικό περίπτωσης υποστήριξης λαμβάνεται με την έναρξη μιας ζωντανής συνομιλίας, όπως εξηγήθηκε νωρίτερα σε αυτό το άρθρο.
Συμπεριλαμβανομένου του Case ID σας, περιλαμβάνει περιγραφή του προβλήματος. Αυτό θα ήταν ένα παράδειγμα: "Binance.us, ID 4845468. Ελέγξτε αυτό παρακαλώ! Δεν έχω καταφέρει να βγάλω τα χρήματα από τον λογαριασμό μου και το έχω προσπαθήσει ήδη χίλιες φορές».
Εάν τα έχετε κάνει όλα σωστά, ο συντονιστής του subreddit θα κλιμακώσει την υπόθεσή σας στην ομάδα τους ανάλογα με τη σημασία της. Τόσο απλό!
Επικοινωνία μέσω Facebook
Το Binance έχει επίσης μια σελίδα στο Facebook διαθέσιμη στους χρήστες, επομένως μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί τους με τους εξής τρόπους: https://www.facebook.com/binance .
Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να τους στείλετε ένα άμεσο μήνυμα μέσω της σελίδας τους.
Binance Email
Ένας άλλος τρόπος επικοινωνίας με το Binance είναι μέσω των παρακάτω email:
- do-not-reply@binance.com
- donotreply@directmail.binance.com
- do-not-reply@post.binance.com
- do-not-reply@sendgrid.binance.com
- do_not_reply@mailer.binance.com
- notifications@post.binance.com
- access@binance.com για ερωτήσεις BNB
- business@binance.com για ερωτήσεις σχετικά με τις επιχειρηματικές επενδύσεις
- market@binance.com για ερωτήσεις σχετικά με το μάρκετινγκ
- product@binance.com για πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που προσφέρει η πλατφόρμα
- risk@binance.com για πληροφορίες σχετικά με τραπεζικές συναλλαγές ή παρόμοια
Ελέγξτε ότι έχετε γράψει σωστά τη διεύθυνση όταν πηγαίνετε να επικοινωνήσετε. Εάν το έχετε γράψει σωστά, τα email που σας αποστέλλονται από την Binance θα φτάσουν στα εισερχόμενά σας. Με τον ίδιο τρόπο, σας συνιστούμε να παρακολουθείτε το δίσκο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, καθώς σε μερικές περιπτώσεις μπορεί να καταλήξει εδώ. μάτι! Όταν η διεύθυνση email δεν τελειώνει με τον τομέα binance.com, σημαίνει ότι δεν είναι νόμιμη και μπορεί να είναι απάτη.
Έχει το Binance αριθμό τηλεφώνου στην Ισπανία;
Αν και πολλοί πιστεύουν διαφορετικά, Binance δεν έχει αριθμό τηλεφώνου με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε για να λύσετε τα προβλήματά σας. Για αυτόν τον λόγο, πρέπει να μεταβείτε σε όλες τις μεθόδους που εξηγούμε σε αυτό το άρθρο όταν θέλετε να λύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε στην πλατφόρμα. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλές διαφορετικές επιλογές που ταιριάζουν στα γούστα και τις ανάγκες σας.
Έχετε χρήματα στο Binance; Λοιπόν, σας συνιστούμε να ρίξετε μια ματιά σε αυτήν την ανάρτηση που εξηγεί πότε να δηλώσετε τα κρυπτονομίσματα που έχετε στην Ισπανία. Πόλεμος προειδοποιήθηκε στον θάμνο στρατιώτη!
σχετικό άρθρο: Δείτε τους ταύρους στο διαδίκτυο.