Älä huoli, voit olla varma, että et ole ainoa henkilö, jolla on ollut ongelmia Binancen käytössä etkä ole tiennyt kenen kanssa puhua. Epäilemättä tästä voi joskus tulla ärsyttävää päänsärkyä. Tästä syystä tänään selitämme kuinka ottaa yhteyttä binanceen. Se on helpompaa kuin uskotkaan!
Binance Spain Yhteydenottotavat
Helpoin tapa ottaa yhteyttä Binanceen on lähettää tukipyyntö:
Lähetä tukipyyntö
Yksi tehokkaista tavoista ottaa yhteyttä Binance Spainiin on tehdä pyyntö. Miten se tehdään? No, mene Binance-verkkosivustolle ja mene alas. Alatunnisteessa näet, että se sanoo Lähetä pyyntö Tuki-otsikon alle. Napsauta sitä ja lähetät pyynnön Binancelle (voit myös lähetä pyyntö tästä linkistä joka vie sinut chattiin).
Pyynnön lähettämisen jälkeen tulet chattiin, jossa voit ota yhteyttä Binancen asiakaspalveluun, kun olet valinnut kohtaamasi ongelman luokan). Ilmeisesti sinun on kirjauduttava sisään voidaksesi keskustella.
Valitse seuraavaksi alaluokka luettelomerkkiluettelosta ja odota, että joku Binance-tiimistä ottaa sinuun yhteyttä. Voi kestää muutaman minuutin tai tunnin, ennen kuin pystyt kommunikoimaan jonkun kanssa. Kaikki riippuu Binancen kulloinkin vastaanottamien pyyntöjen määrästä. Odotusaika näkyy chatissa, varmista sitten selitä yksityiskohtaisesti sinua vaivaavaa vaivaa.
Käytä sosiaalista mediaa
Olemme korostaneet pääasiassa Twitteriä ja Redditiä, vaikka voit ottaa heihin yhteyttä missä tahansa heidän verkossaan:
- Telegram : t.me/binanceexchange
- Instagram www.instagram.com/Binance/
- Youtube www.youtube.com/channel/UCfYw6dhiwGBJQY_-Jcs8ozw
- VK vk.com/binance
Käytä Twitteriä ottaaksesi yhteyttä Binanceen
Toinen tapa ottaa yhteyttä Binanceen on Twitterin kautta, tämä tapahtuu tilin kautta @BinanceHelpDesk. Kun olet Binancen Twitter-tilillä saadaksesi tukea, voit lähettää heille suoran viestin. Selitä ongelmasi yksityiskohtaisesti yksityisviestillä, mutta voit myös twiitata ongelmasi ja merkitä @BinanceHelpDesk.
Kyllä, muista liittää viestiisi henkilöllisyystodistus tai twiitissä, jossa aiot mainita Binancen. Oli miten oli, se on hyvä tapa ottaa yhteyttä Binanceen olitpa Espanjassa, Latinalaisessa Amerikassa tai missä tahansa päin maailmaa.
Ota yhteyttä Binanceen Redditin kautta
Toinen (ei niin tavanomainen) tapa ottaa yhteyttä Binanceen on Redditin kautta. Siirry vain viralliseen Binance-subredditiin, sillä siellä on poika, joka huolehtii tuesta. Miten? Kirjoita linkki r/binance ja klikkaa viestiä Binance Weekly -tukiketju. Kun astut sinne, tee postaus kylmälaukustasi seuraavassa muodossa:
- Käyttämäsi Binance (Binance.com/Binance.s tai mikä tahansa muu).
- Tukitapauksen tunnus.
- Kuvaus ongelmastasi.
Kun lähetät ongelmasi viestiketjuun, muista liittää mukaan tukitapauksen tunnus. Tukitapauksen tunnus saadaan aloittamalla live-chat, kuten aiemmin tässä artikkelissa on selitetty.
Lisäämällä tapaustunnuksesi, sisältää kuvauksen ongelmasta. Tämä olisi esimerkki: "Binance.us, ID 4845468. Tarkista tämä! En ole pystynyt nostamaan rahaa tililtäni ja olen yrittänyt jo tuhat kertaa."
Jos olet tehnyt kaiken oikein, subredditin valvoja Eskaloivat tapauksesi tiimilleen sen tärkeydestä riippuen. Niin yksinkertaista!
Ota yhteyttä Facebookin kautta
Binancella on myös Facebook-sivu käyttäjien käytettävissä, joten heihin voi ottaa yhteyttä myös seuraavilla tavoilla: https://www.facebook.com/binance .
Helpoin tapa tehdä tämä on lähettää heille suora viesti heidän sivunsa kautta.
Binance sähköposti
Toinen tapa ottaa yhteyttä Binanceen on seuraavien sähköpostien kautta:
- do-not-reply@binance.com
- donotreply@directmail.binance.com
- do-not-reply@post.binance.com
- do-not-reply@sendgrid.binance.com
- do_not_reply@mailer.binance.com
- notifications@post.binance.com
- access@binance.com BNB:n tiedusteluihin
- business@binance.com yrityssijoituksiin liittyvissä kysymyksissä
- market@binance.com markkinointiin liittyvissä tiedusteluissa
- product@binance.com saadaksesi tietoa alustan tarjoamista tuotteista
- risk@binance.com saadaksesi tietoja pankkitapahtumista tai vastaavista
Tarkista, että olet kirjoittanut osoitteen oikein, kun menet kommunikoimaan. Jos olet kirjoittanut sen oikein, Binancesta sinulle lähetetyt sähköpostit saapuvat postilaatikkoosi. Samalla tavalla suosittelemme, että pidät roskapostilokeroa silmällä, koska se saattaa joskus päätyä tänne. silmä! Kun sähköpostiosoite ei pääty binance.com-verkkotunnukseen, se tarkoittaa, että se ei ole laillinen ja voi olla huijaus.
Onko Binancella puhelinnumeroa Espanjassa?
Vaikka monet ajattelevat toisin, Binance ei ole puhelinnumeroa, jonka kanssa voit olla yhteydessä ratkaisemaan ongelmasi. Tästä syystä sinun on siirryttävä kaikkiin tässä artikkelissa selittämiin menetelmiin, kun haluat ratkaista kaikki alustassa esiintyvät ongelmat. Onneksi on olemassa useita eri vaihtoehtoja makusi ja tarpeidesi mukaan.
Onko sinulla rahaa Binancessa? No, suosittelemme, että katsot tätä viestiä, joka selittää milloin ilmoittaa Espanjassa olevat kryptovaluutat. Sota varoitettu pensaassa sotilas!
Aiheeseen liittyvä artikkeli: Katso sonnit verkossa.