Ne aggódjon, biztos lehet benne, hogy nem Ön az egyetlen, akinek problémái vannak a Binance használatával, és nem tudja, kivel beszéljen. Kétségtelen, hogy ez időnként bosszantó fejfájást okozhat. Emiatt ma elmagyarázzuk hogyan lehet kapcsolatba lépni a binance-szel. Könnyebb, mint gondolnád!
Binance Spain kapcsolatfelvételi módszerek
A Binance-szal való kapcsolatfelvétel legegyszerűbb módja egy támogatási kérelem benyújtása:
Támogatási kérelem benyújtása
A Binance Spainnel való kapcsolatfelvétel egyik hatékony módja egy kérés. Hogyan történik? Nos, lépjen be a Binance webhelyére, és menjen az aljára. A láblécben látni fogja, hogy ez áll Nyújtsa be kérelmét a Támogatás fejléc alatt. Kattintson ide, és kérést küld a Binance-nek (ezt is megteheti küldje el a kérést erről a linkről ami a chatre visz).
A kérés elküldése után egy chatre érkezik, ahol megteheti lépjen kapcsolatba a Binance ügyfélszolgálati képviselőjével, miután kiválasztotta az Ön előtt álló probléma kategóriáját). Nyilvánvalóan be kell jelentkezned, hogy cseveghess.
Ezután válasszon ki egy alkategóriát a felsorolásból, és várja meg, amíg valaki a Binance csapatából felveszi Önnel a kapcsolatot. Néhány percbe vagy órába telhet, mire kommunikálni tud valakivel, minden attól függ, hogy a Binance hány kérelmet kap az adott időpontban. A várakozási idő megjelenik a chatben, majd győződjön meg róla magyarázza el részletesen az Önt zavaró kényelmetlenséget.
Használja a közösségi médiát
Elsősorban a Twittert és a Redditet emeltük ki, bár bármelyik hálózatukon felveheti velük a kapcsolatot:
- Telegram : t.me/binanceexchange
- Instagram www.instagram.com/Binance/
- Youtube www.youtube.com/channel/UCfYw6dhiwGBJQY_-Jcs8ozw
- VK vk.com/binance
Használja a Twittert a Binance kapcsolatfelvételhez
A Binance kapcsolatfelvétel másik módja a Twitteren keresztül, ez a fiókon keresztül történik @BinanceHelpDesk. Amikor a Binance Twitter-fiókjában van támogatásért, közvetlen üzenetet küldhet nekik. Magyarázza el részletesen a problémát privát üzenetben, de tweetben is elküldheti a problémát, és megcímkézheti a @BinanceHelpDesk-et.
Igen, Ügyeljen arra, hogy az üzenetben szerepeljen személyi igazolványa vagy abban a tweetben, amelyben Binance-t fogod említeni. Bárhogy is legyen, ez egy jó módja annak, hogy kapcsolatba lépjen a Binance-szal, függetlenül attól, hogy Spanyolországban, Latin-Amerikában vagy bárhol a világon tartózkodik.
Vegye fel a kapcsolatot a Binance-szal a Redditen keresztül
A Binance-szal való kapcsolatfelvétel másik (nem olyan hagyományos) módja a Redditen keresztül. Csak menjen a hivatalos Binance subreddithez, ott van egy fia, aki gondoskodik a támogatásról. Hogyan? Írja be a hivatkozást r/binance és kattints a bejegyzésre Binance heti támogatási szál. Oda belépve készíts posztot a hidegtokról az alábbi formátumban:
- Az Ön által használt Binance (Binance.com/Binance.s vagy bármely más).
- A támogatási eset azonosítója.
- A problémád leírása.
Amikor kiírod a problémádat a témába, feltétlenül adja meg a támogatási eset azonosítóját. A támogatási eset azonosítóját élő csevegés indításával szerezheti meg a cikkben korábban leírtak szerint.
Az esetazonosító megadásával tartalmazza a probléma leírását. Ez egy példa: „Binance.us, ID 4845468. Kérjük, nézze meg ezt! Nem tudtam kivenni a pénzt a számlámról, és már ezerszer próbálkoztam”.
Ha mindent jól csináltál, akkor a subreddit moderátora a fontosságától függően továbbítja az ügyét a csapatának. Ilyen egyszerű az egész!
Kapcsolatfelvétel Facebookon keresztül
A Binance Facebook-oldala is elérhető a felhasználók számára, így ezen a módon is felveheti a kapcsolatot velük: https://www.facebook.com/binance .
Ennek legegyszerűbb módja, ha közvetlen üzenetet küld nekik az oldalukon keresztül.
Binance e-mail
A Binance kapcsolatfelvétel másik módja az alábbi e-maileken keresztül:
- do-not-reply@binance.com
- donotreply@directmail.binance.com
- do-not-reply@post.binance.com
- do-not-reply@sendgrid.binance.com
- do_not_reply@mailer.binance.com
- notifications@post.binance.com
- access@binance.com a BNB érdeklődésére
- business@binance.com az üzleti befektetésekkel kapcsolatos kérdésekhez
- market@binance.com marketinggel kapcsolatos kérdések esetén
- a product@binance.com címre, ha a platform által kínált termékekről szeretne tájékoztatást kapni
- risk@binance.com a banki tranzakciókkal vagy hasonlókkal kapcsolatos információkért
Ellenőrizze, hogy helyesen írta-e be a címet, amikor kommunikálni indul. Ha jól írtad, a Binance-től küldött levelek megérkeznek a postaládádba. Ugyanígy javasoljuk, hogy tartsa szemmel a levélszeméttálcát, mivel néhány esetben ide kerülhet. szem! Ha az e-mail cím nem végződik a binance.com domainnel, az azt jelenti, hogy nem legitim, és átverés lehet.
Van a Binance-nek telefonszáma Spanyolországban?
Bár sokan másként gondolják, Binance nincs telefonszáma, amellyel kommunikálni tudna hogy megoldja a problémáit. Emiatt minden, ebben a cikkben ismertetett módszert kell használnia, ha a platformon belüli problémáit meg szeretné oldani. Szerencsére többféle lehetőség közül választhat, amelyek megfelelnek az Ön ízlésének és igényeinek.
Van pénzed a Binance-on? Nos, javasoljuk, hogy vessen egy pillantást erre a bejegyzésre, amely elmagyarázza mikor kell bejelenteni a Spanyolországban birtokolt kriptovalutákat. Háború figyelmeztetett a bokorban katona!
Kapcsolódó cikk: Lásd a bikákat online.