Sebbene la scarica app su google play Dovrebbe essere un processo molto semplice, ci sono momenti in cui provi a scaricare un'applicazione, ma questo non accade o non progredisce e ti viene lasciata una nota che dice "Download in sospeso".
Se stai attraversando questo, dovresti sapere che si tratta di un problema abbastanza comune (molti utenti hanno segnalato il problema) e fortunatamente ci sono alcuni trucchi con cui può essere risolto.
Successivamente in questa guida ti mostriamo Perché mostra "Download in sospeso" nel Google Play Store e quali sono le migliori soluzioni per questo problema.
Perché non riesco a scaricare nulla dal Play Store?
La nota "Download in sospeso" significa che c'è qualcosa che impedisce il download dell'applicazione sul tuo telefonino.
Ci sono molte ragioni per questo, ma le più frequenti sono: errori dovuti agli aggiornamenti di Google, l'app non è disponibile per il tuo dispositivo, il cellulare non ha spazio di archiviazione, la connessione dati o wifi non è stabile, la cache è satura, tra gli altri.
Soluzioni per "Download in sospeso"
Le soluzioni per Problema "Download in sospeso". sono tutti manuali e facili da fare. Tuttavia, potresti doverne provare diversi contemporaneamente, poiché quello corretto dipenderà dal problema che impedisce i download sul tuo telefonino.
Attiva l'utilizzo dei dati in background
Sebbene il Play Store di solito continui a funzionare in background, a volte si verificano problemi sul cellulare, che causano la disattivazione di questa funzione. In effetti, questa è una delle principali cause dei download che non vengono eseguiti e rimangono nello stato "Download in sospeso" o "In attesa di download".
La soluzione a questo è impostare l'opzione "Risparmio di dati" che sono dentro "Utilizzo dei dati", che a seconda del tipo di cellulare Android che hai, puoi ottenerlo in luoghi diversi.
Nel caso di Telefoni Huawei Questa opzione è accessibile tramite Wireless e reti >> Utilizzo dati >> Risparmio dati intelligente >> Sistema. In quest'ultima sezione cercheremo il Google Play Store e selezionandolo elimineremo tutte le restrizioni che l'app ha per utilizzare i dati in background.
I Telefoni Xiaomi avere questa impostazione in Impostazioni >> Connessione e condivisione >> Utilizzo dati >> App di sistema >> Google Play Store. In questo caso attiveremo l'interruttore Dati di sfondo.
È possibile che in altri modelli di cellulari Android, l'attivazione dell'utilizzo dei dati in background avviene tramite Impostazioni >> Utilizzo dati >> Risparmio dati >> Dati illimitati e in quest'ultima sezione seleziona Google Play Store.
Interrompi gli aggiornamenti automatici e in sospeso
Quando sono finiti prima altri download o aggiornamenti, qualsiasi download di app che tenti fallirà automaticamente "Download in sospeso". In altre parole, c'è un coda al download dell'app e quello che stai cercando di fare è l'ultimo. Pertanto, interrompere quegli aggiornamenti automatici può essere la soluzione giusta quando si verifica questo problema sul telefono.
Da Google Play
a interrompi gli aggiornamenti in sospeso nel Google Play Store è necessario premere sulle tre linee che si trovano nella parte in alto a sinistra dello schermo. Qui devi selezionarer “Impostazioni” e più tardi “Preferenze di rete”. Successivamente troverai l'opzione "Aggiorna app automaticamente" in cui devi lasciare l'opzione "Non aggiornare app automaticamente" attivata.
Del negozio
Un altro passo importante dopo aver realizzato il disabilitare gli aggiornamenti automatici è disabilitare gli aggiornamenti del negozio in corso. Così, eliminiamo "la coda" e il download che vogliamo fare verrà eseguito immediatamente.
Per fare questo, vai a Google Play Store e premere sulle tre linee orizzontali che si trovano nella parte in alto a sinistra dello schermo. Ora fai clic su "Le mie applicazioni e i miei giochi" e apparirà un elenco di tutte le applicazioni scaricate, ma in primo luogo ci sono quelle per cui è in corso il download dell'aggiornamento. Per finire, fare clic sul pulsante "Fermare" su ogni app per mettere in pausa il download.
Naturalmente, a un certo punto le app dovranno essere aggiornate per continuare a funzionare in modo ottimale, quindi dovrai aggiornarle manualmente.
Cancella cache e dati di Google Play
Un cache sovraccarica o satura dei dati potrebbe causare il malfunzionamento delle applicazioni e persino Google Play potrebbe non essere in grado di scaricare correttamente.
Questo è un problema che di solito appare sui cellulari che hanno troppe app installate sul tuo sistema. Fortunatamente la soluzione è abbastanza semplice e tutto ciò che devi fare è seguire i passaggi seguenti.
- Accedi a Configurazione dal tuo dispositivo Android.
- Clicca su App e notifiche o Gestisci app >> Info app o Visualizza tutte le app.
- Trova e seleziona Google Play Store.
- Quando le opzioni si aprono, seleziona Archiviazione >> Cancella cache.
- Infine segui il sentiero Libera spazio di archiviazione >> Cancella tutti i dati >> OK.
Spesso svuotare la cache è la soluzione per il problema di "Download in sospeso" con il Google Play Store, tuttavia, in alcuni casi questo ti aiuterà e dovrai continuare a provare altre alternative.
Reinstallare la scheda SD
Se utilizzi un file memoria rimovibile per espandere lo spazio di archiviazione del tuo cellulare, questo potrebbe essere esattamente ciò che sta causando il problema. Quindi prova a risolverlo estraendo la scheda SD, riavviando il telefono e reinserindolo. Inoltre, se hai app memorizzate sulla SD, aggiornale.
Scollega il tuo account Google
Che ci crediate o no, Google stesso afferma che una soluzione ideale per questo problema è rimuovi e quindi aggiungi nuovamente il tuo account Google. Tuttavia, prima di procedere, dobbiamo sapere che alcuni dati che hai salvato sul tuo telefonino potrebbero essere eliminati durante il processo. Pertanto, la cosa migliore che puoi fare è creare un backup dei tuoi dati per evitare di perdere file importanti.
- Accedi alle impostazioni del tuo dispositivo mobile.
- Seleziona un'opzione “Password e account” o “Utenti e account” o “Account e sincronizzazione”.
- Quindi fare clic su "conta per" o su "Google".
- Quindi fai clic sul tuo account Google e premi l'opzione "Rimandare".
- Se non disponi di un altro account sul telefono, dovrai confermare inserendo il PIN di sicurezza o la sequenza per continuare a utilizzare il telefono.
Dopodiché dovrai aggiungere nuovamente l'account Google al tuo telefono, seguendo i passaggi seguenti.
- Accedi alle impostazioni del tuo cellulare.
- Seleziona un'opzione “Password e account” o “Utenti e account” o “Account e sincronizzazione”.
- Trova e premi l'opzione "Aggiungi account".
- Seleziona il tipo di account che desideri aggiungere "Account Google" o “Diverso conto personale”.
- Segui le istruzioni che appaiono sullo schermo.
- Potrebbe essere necessario confermare l'azione inserendo il PIN di sicurezza o la sequenza.
Verifica lo spazio disponibile del dispositivo
Ovviamente, uno smartphone che non hanno spazio di archiviazione disponibile non avrà spazio per scaricare nuove app. Quindi, questa sarebbe la prima cosa che dovresti controllare quando il problema di "Download in sospeso" nel Google Play Store.
- Accesso a Google Play Store.
- Fai clic sulle tre linee orizzontali in alto a destra nella schermata dell'icona dell'account Google.
- selezionare "Gestisci app e applicazioni" o "Le mie applicazioni e i miei giochi".
- Lì, sullo schermo appare una barra che indica lo stato della memoria interna del cellulare.
- Se la barra è piena, cliccaci sopra e verrai indirizzato all'elenco delle applicazioni installate. Basta disinstallare quello che non usi per liberare spazio ed eseguire il download che desideri.
Interrompi il download di Google Play per forzare il riavvio
Forza il riavvio dell'applicazione A volte, è la soluzione migliore per i problemi o i bug che di solito ha il Google Play Store.
- Accedi alle impostazioni del tuo smartphone.
- selezionare Applicazioni >> Gestisci applicazioni.
- Trova e tocca Google Play Store per aprire le impostazioni dell'app.
- Fare clic sull'opzione "Stop forzato" e questo interromperà il processo di applicazione.
- Torna al Google Play Store e prova a scaricare di nuovo.
Disinstalla gli aggiornamenti da Google Play
Questo è solitamente uno dei metodi meno utilizzati per questo tipo di problema, poiché è poco noto, ma ciò non significa che non sia efficiente. Tutto quello che devi fare è seguire gli stessi passaggi descritti nel titolo sopra, tuttavia, invece di forzare l'arresto dell'app, selezionerai "Disinstalla aggiornamenti".
Come accennato all'inizio, potresti dover provare diversi metodi prima di ottenere la soluzione, poiché ci sono diverse cause del problema e la soluzione dipenderà solo da esso e dal tipo di cellulare che hai.
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