Muchas veces tu teléfono puede tener algunos inconvenientes, incluyendo los relacionados con la red, haciendo que, no puedas recibir llamadas, enviar mensajes de texto, ni utilizar los datos móviles. Identificar este problema es muy sencillo, en la pantalla aparece una notificación de ‘‘No registrado en la Red’’, y la solución te la dejamos en este artículo.
¿Por qué aparece el mensaje ‘‘No Registrado en la Red’’?
Cuando existe un problema de conexión en la Red seguramente vas a tener inconvenientes para realizar algunas actividades, como llamar o enviar mensajes de texto. Esto se puede generar por diferentes razones, y te dejamos algunas:
- Problemas de cobertura: Muchas veces el problema de no registrar la red, se debe a la ubicación en la que te encuentras, y no es propiamente porque el teléfono esté dañado. Incluso, es uno de los inconvenientes que se presenta con más frecuencia.
- Error en leer la tarjeta SIM: A pesar de que actualmente han sido creados diferentes medios para obtener una línea telefónica, aún hay muchos dispositivos que utilizan la SIM, y, en ocasiones existe un problema con el lector o directamente con la tarjeta. Por lo tanto, tu teléfono no está registrado en ninguna red.
- Una falla en el software: Muchas veces el problema es originado por un error en el sistema operativo del dispositivo, esto, en la mayoría de los casos se puede solucionar con una actualización del Software y listo.
Para resumir, las causas pueden ser diferentes e igualmente afectan el estado de tu red, sin embargo, esto no quiere decir que sean problemas sin soluciones. Todo lo contrario, conociendo las posibles razones por las que se está desarrollando el error en el dispositivo, ya puedes también establecer algunos cambios.
Soluciones para eliminar el mensaje ‘‘No registrado en la red’’
Dependiendo de la raíz del problema puedes aplicar diferentes soluciones. Por esto, en esta sección se mencionan algunas de las más comunes, y utilizadas por los usuarios.
Limpia el lector de la tarjeta SIM
Esta es una de las soluciones que se puede aplicar en todos los modelos y dispositivos móviles.
Limpiar la bandeja de entrada de la SIM es muy sencillo, los especialistas recomiendan hacerlo con un cepillo de dientes que tenga las cerdas muy suaves para evitar daños. Debe estar humedecido con un poco de alcohol isopropílico. Otra de las alternativas es soplar un poco de aire con una pistola de aire comprimido.
Activa y desactiva el modo avión
Esta es una solución que se aplica generalmente en los dispositivos móviles de la marca Samsung, y es que, de acuerdo a los especialistas en el tema, es una de las mejores formas para evitar que continúe apareciendo el mensaje de ‘‘No registrado en la red’’.
Cierre forzado todos los servicios de la SIM
Otra de las soluciones que utilizan frecuentemente los usuarios, es forzar la detención de los servicios de la SIM. Este es un proceso muy sencillo, debes ingresar en la aplicación SIM, Tarjeta SIM o en los Servicios SIM, y forzar la detención.
Agrega el APN de la operadora de forma manual
En caso de que las soluciones anteriores no funcionen, puedes utilizar la opción de agregar el APN de la operadora de la tarjeta SIM de forma manual, y verificar su funcionamiento.
Lo primero que debes comprender es que, APN significa la puerta de entrada con la que puedes conectar tu dispositivo móvil a una red móvil de cualquier operador.
La configuración y opciones que aparecen, depende específicamente de la compañía telefónica que contrataste. Por ejemplo, en el caso de un teléfono Samsung, los pasos son los siguientes:
- Debes entrar a la opción de Ajustes, una vez allí selecciona Red móvil.
- De todas las opciones que aparecen, ahora debes dar clic en ‘‘Nombre de punto de acceso’’.
- Allí, debes borrar el APN que se encuentra activo, y crear uno.
- Lo último que debes hacer es reiniciar el teléfono para que toda la configuración realizada se aplique sin problemas en el dispositivo.
Busca la red de la operadora de forma manual
Esta es una solución que, muchas veces se puede realizar en el mismo momento que la anterior. Y, en ocasiones el problema de compatibilidad con la red, se debe a que, no encuentra ninguna de forma automática, por esto, es necesario llevar a cabo los siguientes pasos:
- Ingresa a los ajustes.
- Una vez allí, busca la opción de ‘‘Red móvil’’.
- Después, en el menú que aparece, selecciona la de ‘‘Operador u Operadores de Red’’.
- Ahora, selecciona ‘‘Buscar redes’’.
- Por último, debes seleccionar la que corresponda con tu operador de telefonía.
Restablece los ajustes de la Red
Una opción para solucionar el problema, también es restablecer la configuración de la red. Y, este proceso puedes hacerlo de la siguiente forma:
- Ingresa a los ajustes.
- Después da clic en la opción de ‘‘Sistema’’.
- Lo siguiente es seleccionar ‘‘Copia de Seguridad y restablecimiento’’.
- Allí, aparece un nuevo menú, y debes dar clic en ‘‘Restablecer’’.
- Lo último que debes hacer es reiniciar el teléfono para que todos los ajustes realizados sean aplicados correctamente.
Restablece todos los ajustes del teléfono
En caso de que ninguna de las soluciones anteriores te funcione, otra de las opciones que tienes, es restablecer el teléfono de fábrica. De esta forma, toda la información del dispositivo es completamente eliminada, y muchas de las funciones mejoran.
Solo debes ingresar a los ajustes, y buscar la opción de restablecimiento, esta puede encontrarse en diferentes lugares dependiendo del Android que sea.
Una vez que has realizado el restablecimiento, es importante tener en cuenta que, para tener disponible toda la información nuevamente en tu teléfono, debes dar clic en la copia de seguridad.
Actualiza el Software del teléfono
Es una de las opciones que mejor funciona para solucionar el problema de la red móvil, y es que muchas veces se generan diferentes errores en el software que incluyen el funcionamiento del teléfono.
En algunos dispositivos móviles el proceso de actualización de software se lleva a cabo de forma automática. Sin embargo, en caso de que esto no suceda, también puedes hacerlo manualmente, con los siguientes pasos:
- El primer paso es ingresar a los ajustes del teléfono.
- Después, debes buscar la opción de ‘‘Sistema’’.
- Una vez allí, ahora debes dar clic en ‘‘Actualizaciones’’.
- Si se encuentra una disponible te va a parecer en pantalla, e inmediatamente puedes dar clic para que comience la actualización del software.
Comprueba que no existan problemas con la línea telefónica
Muchas veces el problema no se está generando originalmente en el teléfono, se puede deber a un inconveniente o error en la línea directamente. Entonces, puede ser porque están realizando algún tipo de mantenimiento.
En estos casos es importante comunicarte con los operadores de la línea de teléfono, o visitar alguna de las redes sociales para asegurarte.
Dirígete a un servicio técnico
Si ninguna de las soluciones que te dejamos en este artículo funcionan, lo más recomendable es que te dirijas a un servicio técnico que pueda revisar y verificar el estado en el que se encuentra tu teléfono.
De esta forma, se tiene conocimiento exacto de la causa que está generando el problema, y así establecer una solución rápida que funcione.