Ikke bekymre deg, du kan være trygg på at du ikke er den eneste personen som har hatt problemer med å bruke Binance og ikke har visst hvem du skal snakke med. Uten tvil kan dette til tider bli en irriterende hodepine. Av denne grunn vil vi i dag forklare hvordan kontakte binance. Det er enklere enn du tror!
Binance Spania kontaktmetoder
Den enkleste måten å kontakte Binance på er å sende inn en støtteforespørsel:
Send inn en støtteforespørsel
En av de effektive måtene å kontakte Binance Spania på er gjennom en forespørsel. Hvordan gjøres det? Vel, gå inn på Binance-nettstedet og gå til bunnen. I bunnteksten vil du se at det står Send inn en forespørsel under støtteoverskriften. Klikk der og du vil sende en forespørsel til Binance (du kan også send forespørselen fra denne lenken som tar deg til chatten).
Etter å ha sendt forespørselen kommer du til en chat hvor du kan kontakt en kundeservicerepresentant hos Binance, etter at du har valgt kategorien for problemet du står overfor). Selvfølgelig må du logge inn for å kunne chatte.
Deretter velger du en underkategori fra punktlisten og venter på at noen fra Binance-teamet skal kontakte deg. Det kan ta noen minutter eller timer før du kan kommunisere med noen, alt avhenger av antall forespørsler Binance mottar på det tidspunktet. Ventetiden vises i chatten, så sørg for å gjøre det forklar i detalj den ulempen som plager deg.
Bruk sosiale medier
Vi har hovedsakelig fremhevet Twitter og Reddit, selv om du kan kontakte dem på hvilket som helst av deres nettverk:
- Telegram : t.me/binanceexchange
- Instagram www.instagram.com/Binance/
- Youtube www.youtube.com/channel/UCfYw6dhiwGBJQY_-Jcs8ozw
- VK vk.com/binance
Bruk Twitter for å kontakte Binance
En annen måte å kontakte Binance på er gjennom Twitter, dette gjøres gjennom kontoen @BinanceHelpDesk. Når du er på Binances Twitter-konto for støtte, vil du kunne sende dem en direktemelding. Forklar problemet ditt i detalj via private meldinger, men du kan også tweete problemet ditt og tagge @BinanceHelpDesk.
Ja, sørg for å inkludere ID-en din i meldingen eller i tweeten der du skal nevne Binance. Uansett er det en god måte å kontakte Binance på enten du er i Spania, Latin-Amerika eller hvor som helst i verden.
Kontakt Binance via Reddit
En annen (ikke så konvensjonell) måte å kontakte Binance på er gjennom Reddit. Bare gå over til den offisielle Binance subreddit, den har en sønn som tar seg av støtten. Hvordan? Skriv inn lenken r/binance og klikk på innlegget Binance ukentlig støttetråd. Når du kommer inn der, lag et innlegg om din cold case i følgende format:
- Binance du bruker (Binance.com/Binance.s eller andre).
- ID for støttesaken.
- En beskrivelse av problemet ditt.
Når du legger ut problemet ditt i tråden, sørg for å inkludere ID for supportsaken. Støttesaks-IDen oppnås ved å starte en live chat som forklart tidligere i denne artikkelen.
Ved å inkludere din saks-ID, inkluderer en beskrivelse av problemet. Dette kan være et eksempel: "Binance.us, ID 4845468. Ta en titt på dette! Jeg har ikke kunnet ta ut pengene fra kontoen min, og jeg har prøvd tusen ganger allerede”.
Hvis du har gjort alt riktig, moderator for subreddit vil eskalere saken din til teamet deres avhengig av viktigheten. Så enkelt som det!
Ta kontakt via Facebook
Binance har også en Facebook-side tilgjengelig for brukere, så de kan også kontaktes på denne måten: https://www.facebook.com/binance .
Den enkleste måten å gjøre dette på er å sende dem en direkte melding via siden deres.
Binance e-post
En annen måte å kontakte Binance på er gjennom følgende e-poster:
- do-not-reply@binance.com
- donotreply@directmail.binance.com
- do-not-reply@post.binance.com
- do-not-reply@sendgrid.binance.com
- do_not_reply@mailer.binance.com
- notifications@post.binance.com
- access@binance.com for BNB-henvendelser
- business@binance.com for spørsmål knyttet til forretningsinvesteringer
- market@binance.com for markedsføringsrelaterte henvendelser
- product@binance.com for informasjon om produktene som tilbys av plattformen
- risk@binance.com for informasjon om banktransaksjoner eller lignende
Sjekk at du har skrevet adressen riktig når du skal kommunisere. Hvis du har skrevet det riktig, vil e-postene som sendes til deg fra Binance komme i innboksen din. På samme måte anbefaler vi at du holder et øye med søppelpostfeltet siden det ved noen anledninger kan havne her. øye! Når e-postadressen ikke slutter med binance.com-domenet, betyr det at den ikke er legitim og kan være en svindel.
Har Binance et telefonnummer i Spania?
Selv om mange tror noe annet, Binance har ikke et telefonnummer du kan kommunisere med å løse problemene dine. Av denne grunn må du gå til alle metodene som vi forklarer i denne artikkelen når du vil løse ethvert problem du har på plattformen. Heldigvis finnes det flere forskjellige alternativer som passer din smak og behov.
Har du penger på Binance? Vel, vi anbefaler deg å ta en titt på dette innlegget som forklarer når du skal deklarere kryptovalutaene du har i Spania. Krig advart i busken soldat!
Relatert artikkel: Se okser på nett.