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Si eres uno de los amantes de los libros, seguramente conoces los mejores programas de lectura, sin embargo, muchas veces los equipos no los reconocen; si este es tu caso y te preguntas ¿Por qué mi PC no reconoce el Kindle? A continuación, te dejamos soluciones.

¿Qué hacer si mi PC no reconoce el Kindle?

Kindle es considerado como uno de los lectores de libros más populares en todo el mundo, y esto se debe a que, le brinda a los usuarios horas de entretenimiento, aprendizaje, e incluso mucha cultura.

Su lanzamiento se llevó a cabo en el año 2007, y desde ese momento no ha parado de aumentar su popularidad, además, sus actualizaciones son increíbles. Su útlima versión fue lanzada en 2019, y, se le agrega una luz cálida a los fondos de pantalla para evitar molestias visuales al leer.

Son muchas las situaciones por las cuales desearías utilizar Kindle en tu computador, una de ellas, puede ser para agregar nuevos libros en la aplicación, y es que, solo permite que sean en formato .mobi. Para convertirlos es necesario utilizar una PC, y si no reconoce Kindle hay un problema.

Lo normal es que, en el momento que conectas Kindle con tu computadora, en la pantalla del e-reader debe aparecer el icono del modo de unidad USB, mientras que, al mismo tiempo en la PC aparece el explorador de los archivos que se encuentran en la memoria interna.

De esta forma aparecen todos los libros que guardaste en Kindle, pero en caso de que esto no sea así, puedes llevar a cabo alguna de las siguientes soluciones:

Utiliza un puerto USB diferente

Muchas veces el problema se está presentando porque el puerto USB no funciona, esto es algo que, puede suceder frecuentemente. Pero, la forma más sencilla de comprobar si funciona o no, es viendo si la computadora reconoce de forma automática el nuevo dispositivo; en caso de que sea así, este no es el problema.

Te recomendamos probar conectar el Kindle en cualquier otro puerto USB, y así, también determinar si el problema que se está generando, es directamente del cable Kindle.

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Desinstalar y reinstalar controles USB

Teniendo en cuenta lo anterior, es importante también tener otro tipo de soluciones, como lo es desinstalar y reinstalar los controles USB. Quizás el problema de conexión entre la PC y el Kindle se debe a una falla en los controladores. Para llevar a cabo el proceso, debes seguir estos pasos:

  • Presiona las teclas de Windows + R, y en la ventana que aparece en la pantalla, debes escribir el comando: devmgmt.msc., y continúa pulsando »Enter».
  • Ahora, en el administrador de dispositivos, busca la opción de »Controladores de bus serie universal».
  • Lo siguiente, es seleccionar en la lista de dispositivos uno de los que aparece, y luego con tu mouse da clic en la opción de »desinstalar». Debes repetir este proceso con cada uno.
  • Después de que se realice todo el proceso debes reiniciar el equipo.
  • Listo, el problema de conexión ya no debe existir.

Desactivar la suspensión selectiva USB

La suspensión selectiva USB es la que permite, que el controlado tenga la opción de suspender un puerto de forma individual sin que este afecta a los demás.

En el caso de los dispositivos portátiles la función está habilitada de forma automática, esto debido a que, existe más ahorro de energía, y, por lo tanto, la duración de la batería es mayor. Para deshabilitar la suspension, solo debes hacer lo siguiente:

  • El primer paso es presionar la tecla de Windows + R, y así se estará ejecutando la aplicación en tu computador.
  • Después, debes escribir en el »Panel de control», y presiona la tecla »Enter».
  • Ahora, aparece un nuevo menú, en donde debes seleccionar »Hardware y sonido», y busca »Opciones de energía».
  • Aparece una nueva ventana en la que puedes ver todos los planes de energía de tu dispositivo. Lo único que debes hacer es seleccionar el que estás utilizando, y con tu mouse escoge »Cambiar la configuración del plan».
  • En el nuevo menú busca »Cambiar la configuración avanzada de energía», y allí aparece un listado en donde debes seleccionar »Configuración USB».
  • Lo siguiente por hacer es seleccionar la opción de »Configuración de suspensión selectiva USB».
  • Continúa dando clic a »Desactivado», en la batería, y también en conectado.
  • Por último, »Guarda cambios», y listo.

Reseta el Kindle por completo

Kindle es muy similar a los dispositivos como tablets, o los móviles, además el e-reader de Amazon tiene la función de reseteo integrada. De esta forma, se puede borrar cualquier tipo de información, y reiniciar por completo el sistema operativo.

Generalmente, esta opción permite solucionar cualquier problema de software, solo debes asegurarte de llevar a cabo los pasos, que te dejamos, a continuación:

  • Mantén el dispositivo conectado al ordenador en todo momento del proceso. Mientras que, también debes presionar el botón de encendido durante aproximadamente 40 segundos, o hasta que sea necesario, para reiniciar el dispositivo.
  • Cuando finalices con el primer paso, el Kindle se va a reiniciar, y en caso de que no lo haga, debes presionar nuevamente el botón de encendido.

Conectar el Kindle como cámara

Después de intentar con las diferentes soluciones, y que ninguna funcione, existe otra idea. Conecta el Kindle a tu computador como una cámara, y no como un lector de libros electrónicos, para lograr esto, debes hacer lo siguiente:

  • En el momento que conectas el Kindle a la computadora, debes buscar en la parte inferior de la pantalla un menú deslizante.
  • Una vez ahí, debes seleccionar en la barra de notificaciones »Opciones de conexión».
  • Ahora, debes configurar la opción »Conectar como cámara».
  • Muchas veces la opción no puedes verla en la lista, entonces, debes seleccionar »Configuración y almacenamiento del dispositivo».

Instalar el controlador de Kindle en el computador

En caso de que tu computadora no reconozca Kindler, lo más recomendable, es que instales un controlador del Kindle de Windows 10. De esta forma, puedes determinar, si el problema se está generando por esto, además, en la pantalla aparece un icono con un signo de exclamación de color amarillo.

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Si ingresas a la opción de »Dispositivos portátiles en el administrador de dispositivos», también puedes ver un controlador MTP o USB. Entonces, el fallo en la conexión, puede ser porque es necesaria una nueva instalación, y lo haces de la siguiente forma:

  • Lo primero que debes hacer es abrir el »Administrador de dispositivos», y, después ingresa a la opción de »Dispositivos portátiles», y vas a poder ver a Kindle, o un dispositivo MTP.
  • Ahora, debes dar clic con el botón derecho de tu mouse, en Kindle, o dispositivo MTP, y selecciona »Actualizar software del controlador».
  • Una vez que aparece el menú, debes seleccionar la opción de »Buscar software de controlador en mi equipo».
  • Después, selecciona la última opción, que te permite escoger desde una lista larga de controladores de dispositivo uno para tu ordenador.
  • Ten en cuenta el tipo de hardware compatible, y el modelo correcto. Lo siguiente, es dar clic en »Dispositivos USB TP», y da clic en »Siguiente».
  • En la ventan de advertencia, debes seleccionar la opción de »Actualizar controlador», y haces clic en »Sí».
  • Después de todo esto, Windows instalará completamente el dispositivo necesario para que Kindle sea compatible.

Por Redaccion