Nebojte sa, môžete si byť istí, že nie ste jediný, kto mal problém s používaním Binance a nevedel, s kým sa má rozprávať. Bezpochyby sa to môže občas stať nepríjemnou bolesťou hlavy. Z tohto dôvodu si to dnes vysvetlíme ako kontaktovať binance. Je to jednoduchšie, ako si predstavujete!
Binance Španielsko Kontaktné metódy
Najjednoduchší spôsob, ako kontaktovať Binance, je odoslať žiadosť o podporu:
Odošlite žiadosť o podporu
Jedným z účinných spôsobov, ako kontaktovať Binance Spain, je žiadosť. Ako sa to robí? Vstúpte na webovú stránku Binance a prejdite dnu. V päte uvidíte, že sa tam píše Odošlite žiadosť pod hlavičkou Podpora. Kliknite tam a odošlete žiadosť Binance (môžete tiež žiadosť odošlite z tohto odkazu ktorý vás zavedie na chat).
Po odoslaní žiadosti prídete na chat, kde môžete kontaktujte zástupcu zákazníckeho servisu v Binancepo výbere kategórie problému, ktorému čelíte). Samozrejme, musíte sa prihlásiť, aby ste mohli chatovať.
Ďalej vyberte podkategóriu zo zoznamu odrážok a počkajte, kým sa vám ozve niekto z tímu Binance. Môže trvať niekoľko minút alebo hodín, kým budete môcť s niekým komunikovať, všetko závisí od počtu žiadostí, ktoré Binance v danom čase dostáva. Čakacia doba sa zobrazí v chate, potom sa uistite podrobne vysvetlite tú nepríjemnosť, ktorá vás trápi.
Používajte sociálne médiá
Vyzdvihli sme hlavne Twitter a Reddit, aj keď ich môžete kontaktovať na ktorejkoľvek z ich sietí:
- telegram : t.me/binanceexchange
- Instagram www.instagram.com/Binance/
- youtube www.youtube.com/channel/UCfYw6dhiwGBJQY_-Jcs8ozw
- VK vk.com/binance
Na kontaktovanie Binance použite Twitter
Ďalším spôsobom, ako kontaktovať Binance, je Twitter, a to prostredníctvom účtu @BinanceHelpDesk. Keď budete na Twitteri Binance kvôli podpore, budete im môcť poslať priamu správu. Vysvetlite svoj problém podrobne prostredníctvom súkromných správ, ale môžete tiež tweetovať svoj problém a označiť @BinanceHelpDesk.
áno, nezabudnite do správy uviesť svoje ID alebo v tweete, v ktorom sa chystáte spomenúť Binance. Nech je to akokoľvek, je to dobrý spôsob, ako kontaktovať Binance, či už ste v Španielsku, Latinskej Amerike alebo kdekoľvek na svete.
Kontaktujte Binance cez Reddit
Ďalší (nie až taký konvenčný) spôsob, ako kontaktovať Binance, je cez Reddit. Stačí prejsť na oficiálny subreddit Binance, má syna, ktorý sa stará o podporu. Ako? Zadajte odkaz r/binance a kliknite na príspevok Vlákno týždennej podpory Binance. Keď tam vstúpite, napíšte príspevok o svojom studenom prípade v nasledujúcom formáte:
- Binance, ktorú používate (Binance.com/Binance.s alebo akékoľvek iné).
- ID prípadu podpory.
- Popis vášho problému.
Keď idete uverejniť svoj problém vo vlákne, nezabudnite uviesť ID prípadu podpory. ID prípadu podpory sa získa spustením živého rozhovoru, ako je vysvetlené vyššie v tomto článku.
Zahrnutím vášho ID prípadu obsahuje popis problému. Toto by bol príklad: „Binance.us, ID 4845468. Pozrite si toto, prosím! Nepodarilo sa mi vybrať peniaze z môjho účtu a skúšal som to už tisíckrát.”
Ak ste urobili všetko správne, moderátor subredditu postúpi váš prípad ich tímu v závislosti od jeho dôležitosti. Také jednoduché!
Kontakt cez Facebook
Binance má pre používateľov k dispozícii aj stránku na Facebooku, takže ich možno kontaktovať aj týmto spôsobom: https://www.facebook.com/binance .
Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je poslať im priamu správu prostredníctvom ich stránky.
E-mail Binance
Ďalším spôsobom, ako kontaktovať Binance, je prostredníctvom nasledujúcich e-mailov:
- do-not-reply@binance.com
- donotreply@directmail.binance.com
- do-not-reply@post.binance.com
- do-not-reply@sendgrid.binance.com
- do_not_reply@mailer.binance.com
- notifications@post.binance.com
- access@binance.com pre otázky BNB
- business@binance.com pre otázky týkajúce sa obchodných investícií
- market@binance.com pre otázky súvisiace s marketingom
- product@binance.com, kde nájdete informácie o produktoch ponúkaných platformou
- risk@binance.com pre informácie o bankových transakciách alebo podobne
Keď idete komunikovať, skontrolujte, či ste adresu napísali správne. Ak ste to napísali správne, e-maily, ktoré vám pošle Binance, prídu do vašej schránky. Rovnakým spôsobom vám odporúčame sledovať priečinok nevyžiadanej pošty, pretože pri niekoľkých príležitostiach môže skončiť tu. oko! Keď e-mailová adresa nekončí doménou binance.com, znamená to, že nie je legitímna a môže ísť o podvod.
Má Binance telefónne číslo v Španielsku?
Hoci si mnohí myslia opak, Binance nemá telefónne číslo, s ktorým by ste mohli komunikovať vyriešiť svoje problémy. Z tohto dôvodu musíte prejsť na všetky metódy, ktoré vysvetľujeme v tomto článku, keď chcete vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý máte v rámci platformy. Našťastie existuje niekoľko rôznych možností podľa vášho vkusu a potrieb.
Máte peniaze na Binance? Odporúčame vám pozrieť si tento príspevok, ktorý vysvetľuje kedy deklarovať kryptomeny, ktoré máte v Španielsku. Vojna varovala v buši!
Súvisiaci článok: Pozrite si býkov online.