Huwag mag-alala, makatitiyak ka na hindi lang ikaw ang taong nagkaroon ng problema sa paggamit ng Binance at hindi alam kung sino ang kakausapin. Walang alinlangan, maaari itong maging nakakainis na sakit ng ulo kung minsan. Dahil dito, ipapaliwanag natin ngayon paano makipag-ugnayan sa binance. Ito ay mas madali kaysa sa iyong inaakala!
Mga Paraan ng Pakikipag-ugnayan sa Binance Spain
Ang pinakamadaling paraan para makipag-ugnayan sa Binance ay magsumite ng kahilingan sa suporta:
Magsumite ng kahilingan sa suporta
Isa sa mga epektibong paraan upang makipag-ugnayan sa Binance Spain ay sa pamamagitan ng isang kahilingan. Paano ito ginagawa? Well, ipasok ang website ng Binance at pumunta sa ibaba. Sa footer makikita mo na nakalagay Magsumite ng kahilingan sa ilalim ng header ng Suporta. Mag-click doon at magpapadala ka ng kahilingan sa Binance (maaari mo ring ipadala ang kahilingan mula sa link na ito na magdadala sa iyo sa chat).
Pagkatapos ipadala ang kahilingan makakarating ka sa isang chat kung saan maaari mong makipag-ugnayan sa isang customer service representative sa Binance, pagkatapos mong piliin ang kategorya ng problemang kinakaharap mo). Malinaw na kailangan mong mag-log in upang makapag-chat.
Susunod, pumili ng subcategory mula sa bullet list at hintayin ang isang tao mula sa Binance team na makipag-ugnayan sa iyo. Maaaring tumagal ng ilang minuto o oras bago ka makapag-usap sa isang tao, depende ang lahat sa bilang ng mga kahilingang natatanggap ng Binance sa panahong iyon. Ang oras ng paghihintay ay ipinapakita sa chat, pagkatapos ay siguraduhin na ipaliwanag nang detalyado ang abala na bumabagabag sa iyo.
Gumamit ng social media
Pangunahing na-highlight namin ang Twitter at Reddit, bagama't maaari kang makipag-ugnayan sa kanila sa alinman sa kanilang mga network:
- Telegrama : t.me/binanceexchange
- Instagram www.instagram.com/Binance/
- Youtube www.youtube.com/channel/UCfYw6dhiwGBJQY_-Jcs8ozw
- VK vk.com/binance
Gamitin ang Twitter para makipag-ugnayan sa Binance
Ang isa pang paraan upang makipag-ugnayan sa Binance ay sa pamamagitan ng Twitter, ito ay ginagawa sa pamamagitan ng account @BinanceHelpDesk. Kapag ikaw ay nasa Twitter account ng Binance para sa suporta, makakapagpadala ka sa kanila ng direktang mensahe. Ipaliwanag nang detalyado ang iyong isyu sa pamamagitan ng pribadong pagmemensahe, ngunit maaari mo ring i-tweet ang iyong isyu at i-tag ang @BinanceHelpDesk.
Oo, siguraduhing isama ang iyong ID sa iyong mensahe o sa tweet kung saan babanggitin mo ang Binance. Magkagayunman, ito ay isang magandang paraan upang makipag-ugnayan sa Binance kung ikaw ay nasa Spain, Latin America o saanman sa mundo.
Makipag-ugnayan sa Binance sa pamamagitan ng Reddit
Ang isa pang (hindi gaanong tradisyonal) na paraan upang makipag-ugnayan sa Binance ay sa pamamagitan ng Reddit. Pumunta lamang sa opisyal na subreddit ng Binance, mayroon itong anak na nag-aalaga ng suporta. Paano? Ipasok ang link r/binance at i-click ang post Binance Weekly Support Thread. Pagpasok doon, gumawa ng post tungkol sa iyong cold case sa sumusunod na format:
- Ang Binance na iyong ginagamit (Binance.com/Binance.s o anumang iba pa).
- ID ng kaso ng suporta.
- Isang paglalarawan ng iyong problema.
Kapag nag-post ka ng iyong problema sa thread, tiyaking isama ang support case ID. Nakukuha ang support case ID sa pamamagitan ng pagsisimula ng live chat gaya ng ipinaliwanag sa unahan ng artikulong ito.
Sa pamamagitan ng pagsasama ng iyong Case ID, may kasamang paglalarawan ng problema. Ito ay magiging isang halimbawa: “Binance.us, ID 4845468. Pakitingnan ito! Hindi ko pa na-withdraw ang pera sa aking account at sinubukan ko na ng isang libong beses na”.
Kung nagawa mo nang tama ang lahat, ang moderator ng subreddit idadagdag ang iyong kaso sa kanilang koponan depende sa kahalagahan nito. Kasing simple niyan!
Makipag-ugnayan sa pamamagitan ng Facebook
Ang Binance ay mayroon ding Facebook page na magagamit sa mga user, kaya maaari din silang makontak sa ganitong paraan: https://www.facebook.com/binance .
Ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay magpadala sa kanila ng direktang mensahe sa pamamagitan ng kanilang pahina.
Binance Email
Ang isa pang paraan upang makipag-ugnayan sa Binance ay sa pamamagitan ng mga sumusunod na email:
- do-not-reply@binance.com
- donotreply@directmail.binance.com
- do-not-reply@post.binance.com
- do-not-reply@sendgrid.binance.com
- do_not_reply@mailer.binance.com
- notifications@post.binance.com
- access@binance.com para sa mga katanungan sa BNB
- business@binance.com para sa mga tanong na may kaugnayan sa pamumuhunan sa negosyo
- market@binance.com para sa mga katanungang nauugnay sa marketing
- product@binance.com para sa impormasyon tungkol sa mga produktong inaalok ng platform
- risk@binance.com para sa impormasyon sa mga transaksyon sa pagbabangko o katulad nito
Suriin kung naisulat mo nang tama ang address kapag pumunta ka para makipag-usap. Kung naisulat mo ito ng tama, ang mga email na ipinadala sa iyo mula sa Binance ay darating sa iyong inbox. Sa parehong paraan, inirerekumenda namin na bantayan mo ang tray ng spam dahil sa ilang pagkakataon maaari itong mapunta dito. mata! Kapag ang email address ay hindi nagtatapos sa binance.com na domain, nangangahulugan ito na hindi ito lehitimo at maaaring isang scam.
May numero ba ng telepono ang Binance sa Spain?
Bagama't iba ang iniisip ng marami, Binance ay walang numero ng telepono kung saan maaari kang makipag-ugnayan para malutas ang iyong mga problema. Para sa kadahilanang ito, dapat kang pumunta sa lahat ng mga pamamaraan na ipinapaliwanag namin sa artikulong ito kapag nais mong lutasin ang anumang problema na mayroon ka sa loob ng platform. Sa kabutihang-palad, mayroong maraming iba't ibang mga pagpipilian upang umangkop sa iyong mga panlasa at pangangailangan.
May pera ka ba sa Binance? Well, inirerekumenda namin na tingnan mo ang post na ito na nagpapaliwanag kailan idedeklara ang mga cryptocurrencies na mayroon ka sa Spain. Warned in the bush soldier!
Kaugnay na artikulo: Tingnan ang mga toro online.