Не хвилюйтеся, ви можете бути впевнені, що ви не єдина людина, яка мала проблеми з використанням Binance і не знала, з ким поговорити. Без сумніву, це іноді може стати дратівливим головним болем. З цієї причини сьогодні ми пояснимо як зв'язатися з binance. Це простіше, ніж ви собі уявляєте!
Методи зв’язку з Binance Spain
Найпростіший спосіб зв’язатися з Binance — надіслати запит у службу підтримки:
Надішліть запит у службу підтримки
Одним із ефективних способів зв’язатися з Binance Spain є запит. Як це робиться? Ну, увійдіть на веб-сайт Binance і перейдіть вниз. У нижньому колонтитулі ви побачите, що написано Надішліть запит у розділі «Підтримка».. Натисніть там, і ви надішлете запит на Binance (ви також можете відправити запит за цим посиланням який переведе вас у чат).
Після відправлення запиту ви потрапите в чат, де зможете зверніться до представника служби підтримки клієнтів Binanceпісля вибору категорії проблеми, з якою ви зіткнулися). Очевидно, вам потрібно увійти, щоб мати можливість спілкуватися в чаті.
Далі виберіть підкатегорію зі списку та зачекайте, поки хтось із команди Binance зв’яжеться з вами. Може пройти кілька хвилин або годин, перш ніж ви зможете з кимось спілкуватися, все залежить від кількості запитів, які Binance отримує в цей час. Час очікування відображається в чаті, тоді переконайтеся докладно поясніть ту незручність, яка вас турбує.
Використовуйте соціальні мережі
Ми в основному виділили Twitter і Reddit, хоча ви можете зв’язатися з ними в будь-якій їхній мережі:
- Telegram : t.me/binanceexchange
- Instagram www.instagram.com/Binance/
- Youtube www.youtube.com/channel/UCfYw6dhiwGBJQY_-Jcs8ozw
- VK vk.com/binance
Використовуйте Twitter, щоб зв’язатися з Binance
Ще один спосіб зв’язатися з Binance — через Twitter, це робиться через обліковий запис @BinanceHelpDesk. Коли ви перебуваєте в обліковому записі Binance в Twitter для підтримки, ви зможете надіслати їм пряме повідомлення. Детально опишіть свою проблему за допомогою приватних повідомлень, але ви також можете опублікувати свою проблему в Twitter і позначити @BinanceHelpDesk.
Так, переконайтеся, що ви вказали свій ідентифікатор у своєму повідомленні або в твіті, в якому ви збираєтеся згадати Binance. Як би там не було, це хороший спосіб зв’язатися з Binance, незалежно від того, перебуваєте ви в Іспанії, Латинській Америці чи будь-де в світі.
Зв’яжіться з Binance через Reddit
Інший (не такий звичайний) спосіб зв’язатися з Binance — через Reddit. Просто перейдіть до офіційного субредіту Binance, там є син, який піклується про підтримку. як? Введіть посилання r/binance і натисніть на публікацію Щотижнева тема підтримки Binance. Увійшовши туди, опублікуйте пост про свій холодний кейс у такому форматі:
- Binance, який ви використовуєте (Binance.com/Binance.s або будь-який інший).
- ID звернення до служби підтримки.
- Опис вашої проблеми.
Коли ви опублікуєте свою проблему в ланцюжку, переконайтеся, що вказано ідентифікатор звернення до служби підтримки. Ідентифікатор запиту в службу підтримки отримується під час запуску чату, як пояснювалося раніше в цій статті.
Додавши свій ідентифікатор справи, містить опис проблеми. Це буде приклад: «Binance.us, ID 4845468. Перегляньте це, будь ласка! Я не міг зняти гроші зі свого рахунку, і я намагався вже тисячу разів».
Якщо ви все зробили правильно, модератор субредіта передадуть вашу справу своїй команді залежно від її важливості. Так просто!
Зв'яжіться через Facebook
Binance також має сторінку Facebook, доступну для користувачів, тому з ними також можна зв’язатися за допомогою таких засобів: https://www.facebook.com/binance .
Найпростіший спосіб зробити це – надіслати їм пряме повідомлення через їх сторінку.
Електронна пошта Binance
Ще один спосіб зв’язатися з Binance через наступні електронні листи:
- do-not-reply@binance.com
- donotreply@directmail.binance.com
- do-not-reply@post.binance.com
- do-not-reply@sendgrid.binance.com
- do_not_reply@mailer.binance.com
- notifications@post.binance.com
- access@binance.com для запитів BNB
- business@binance.com для питань, пов’язаних з інвестиціями в бізнес
- market@binance.com для запитів, пов’язаних з маркетингом
- product@binance.com для отримання інформації про продукти, які пропонує платформа
- risk@binance.com для отримання інформації про банківські операції тощо
Перевірте, чи правильно ви написали адресу, коли йдете спілкуватися. Якщо ви написали це правильно, електронні листи, надіслані вам від Binance, надходитимуть до вашої скриньки. Так само ми рекомендуємо вам стежити за лотком зі спамом, оскільки в деяких випадках він може опинитися тут. око! Якщо адреса електронної пошти не закінчується доменом binance.com, це означає, що вона нелегальна і може бути шахрайством.
Чи є у Binance номер телефону в Іспанії?
Хоча багато хто думає інакше, Binance не має номера телефону, за яким можна зв'язатися щоб вирішити ваші проблеми. З цієї причини ви повинні використовувати всі методи, які ми пояснюємо в цій статті, коли ви хочете вирішити будь-яку проблему, яка у вас виникає на платформі. На щастя, є кілька різних варіантів, які відповідають вашим смакам і потребам.
У вас є гроші на Binance? Що ж, ми рекомендуємо вам поглянути на цю публікацію, яка пояснює коли декларувати свої криптовалюти в Іспанії. Війна попередила в кущах солдат!
Пов'язана стаття: Дивіться биків онлайн.