Si lees este mensaje Tu iPhone ha sufrido severos daños (Virus) lo primero que debes hacer es cerrar el mismo y por ningún motivo dar clic si te invita a hacerlo así digan lo que digan allí. En el caso de iPhone este es un poco más complicado que Android y la diferencia entre ambos es que el sistema iOS del iPhone es más cerrado que el otro tipo de sistema.
Esto hace que el iPhone sea mas delicado en todo momento y por esa razón, hemos elaborado este artículo el cual tiene como finalidad enseñarte sobre el tema para que sepas como actuar si tienes este problema.
Notificación tu iPhone ha sufrido severos daños
Este mensaje significa que no existe posibilidad de instalar aplicaciones de terceros y se puede colar un virus sin que te des cuenta dañando el iPhone. Este mensaje se muestra a través de dos alternativas diferentes:
- Si visitas una página web.
- A través de tu calendario.
Recuerda que un iPhone es algo muy diferente, el sistema operativo es muy restringido y solamente permite que instales cosas directamente de la tienda de aplicaciones. En ese caso si te aparece este mensaje es que intentaste algo no validado por dicha tienda.
Recibir el mensaje desde el calendario
Si recibes este mensaje a través del calendario de tu iPhone es por qué, estos virus se camuflan entre todos los eventos que son enviados por correo electrónico y los cuales aceptan bien sea por un error porque se confundió con algún correo electrónico del cual tienes confianza.
Por esta razón es muy importante que evites aceptar invitaciones en tu email sin asegurarte que el remitente es alguien de tu confianza. Apenas aceptas la suscripción vas a recibir notificaciones tipo push desde el servidor, de igual forma es importante que no aceptes ni rechaces la invitación ya que el servidor va a detectar que estas en una cuenta activa de iCloud y recibirás publicidad invasiva.
Solución al recibir el mensaje desde el calendario
La forma en la que esto se soluciona es la siguiente:
- Entra en la opción Ajustes de tu iPhone.
- Luego debes desplazarte hasta la sección Calendario en los ajustes de tu iPhone.
- Después tienes que pulsar la opción Cuentas y en cuanto estés dentro va a aparecer la opción Calendarios Suscritos.
- Entra en esta opción y luego elimina todo presionando la opción Eliminar cuenta.
Recibir el mensaje visitando una web
Podría darse el caso que te encuentres con algunas ventanas emergentes que tienen forma de ofertas y avisos o algunos anuncios. La mayoría de estas ventanas son anuncios que pueden suplantar la identidad de Apple a través de mensajes de advertencia para así engañar al usuario con la intención de que comparta su información financiera o personal.
También podrás encontrarte con mensajes que van a invitarte a la descarga de apps gratuitas o algunos plug-ins para que instales. Por fortuna esto no es posible en iOS a menos que sea redireccionado a la tienda de apps.
Cómo actuar al recibir el mensaje navegando por internet
Lo primero que se tiene que hacer en estos casos es olvidarte de presionar cualquiera de los enlaces que aparezca, los cuales pueden llevarte a reparar supuestamente este problema que tiene tu dispositivo. Si Apple comprueba que se vulneró el sistema operativo no va a informarte a través del navegador, solo va a parchear el problema mandándote una actualización de sistema operativo.
De igual forma sucede con las actualizaciones que están pendientes de instalarse, todos estos mensajes son enviados a través del sistema y no del navegador.